Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 10 agosto 2026

1. Oggetto

I presenti Termini regolano l’acquisto di prodotti cosmetici VELORA sul presente sito da parte di consumatori residenti in Italia.

2. Prodotti

VELORA Fitomaschera Viso è un prodotto cosmetico. Le immagini e le descrizioni sono indicative. I risultati estetici possono variare e non sono garantiti.

3. Ordini e conferma

L’invio del modulo costituisce una richiesta d’ordine. Il contratto si perfeziona con la conferma da parte di VELORA Beauty S.r.l. (via e-mail o telefono). Ci riserviamo di rifiutare ordini incompleti o non verificabili.

4. Prezzi e pagamento

I prezzi sono indicati in euro, IVA inclusa ove applicabile. È disponibile il pagamento alla consegna (contrassegno), salvo diversa indicazione in fase di conferma.

5. Spedizione

La spedizione in Italia è gratuita per gli ordini effettuati tramite questo sito, nei limiti di disponibilità. I tempi indicativi sono 2–5 giorni lavorativi e non costituiscono garanzia assoluta di consegna in tale intervallo.

6. Diritto di recesso e garanzia soddisfazione

Ai sensi del Codice del Consumo, il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, alle condizioni di legge. Inoltre offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni secondo le modalità comunicate dall’assistenza. Prodotti aperti per motivi igienici possono essere esclusi dal reso, salvo difetti di conformità.

7. Uso del prodotto

Solo per uso esterno. Evitare il contatto con gli occhi. In caso di irritazione, interrompere l’uso. Non sostituisce trattamenti medici. Consultare un professionista sanitario in caso di dubbi.

8. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, VELORA Beauty S.r.l. non risponde di danni indiretti derivanti da uso improprio del prodotto o da aspettative estetiche non soddisfatte.

9. Legge applicabile

Si applica la legge italiana. Foro competente: quello del consumatore, ove previsto dalla normativa vigente.

10. Contatti

[email protected] — Via della Spiga 12, 20121 Milano (MI).